Leistung · Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot einführen – sicher und praxisnah.

Copilot hilft nur, wenn Daten, Berechtigungen und Arbeitsweisen dazu passen. Wir bereiten Ihren Microsoft-365-Mandanten vor, schulen Ihr Team an echten Aufgaben aus Ihrem Betrieb und begleiten die ersten Wochen – für Mittelstand, Handwerk und Dienstleister in ganz Deutschland, remote per Microsoft Teams oder vor Ort.

01Im Arbeitsalltag

Was Copilot in Ihrem Betrieb übernehmen kann.

Microsoft 365 Copilot arbeitet direkt in den Programmen, die Ihr Team schon nutzt. Typische Einsatzfelder, die wir in der Einführung mit Ihnen erarbeiten:

  • Outlook: lange E-Mail-Verläufe zusammenfassen, Antwortentwürfe für Kundenanfragen erstellen
  • Word: Angebote, Berichte und Schreiben aus Ihren Vorlagen und vorhandenen Dokumenten vorbereiten
  • Teams: Besprechungen zusammenfassen, Aufgaben und Entscheidungen festhalten
  • Excel: Auswertungen und Formeln per Frage statt per Suche im Forum
  • PowerPoint: Präsentationen aus einem bestehenden Dokument entwerfen
  • Agenten: einfache Assistenten mit Copilot Studio, z. B. für interne Fragen zu Abläufen und Dokumenten

Copilot erstellt Entwürfe – die Verantwortung für das Ergebnis bleibt bei Ihrem Team. Genau darauf zielen unsere Schulungen: prüfen, nachschärfen, sinnvoll einsetzen.

02Voraussetzungen

Copilot Chat oder Microsoft 365 Copilot?

Copilot Chat

In berechtigten Microsoft-365-Business-Plänen (Business Basic, Standard, Premium) ist Copilot Chat ohne Aufpreis enthalten. Er arbeitet mit Informationen aus dem Web – nicht mit Ihren internen E-Mails und Dokumenten.

Microsoft 365 Copilot

Die zusätzliche Copilot-Lizenz pro Nutzer erweitert Copilot auf Ihre Arbeitsdaten: E-Mails, Kalender, Dateien in OneDrive und SharePoint, Teams-Besprechungen. Dafür setzt Microsoft unter anderem einen berechtigten Business-Plan, Postfächer in Exchange Online und Konten in Microsoft Entra ID voraus.

Der wichtigste Punkt: Berechtigungen

Copilot sieht alles, was ein Nutzer sehen darf. Sind Ordner in SharePoint oder OneDrive zu großzügig freigegeben, findet Copilot auch das. Deshalb prüfen wir vor dem Start die Freigaben in Ihrem Mandanten – Microsoft empfiehlt diesen Schritt ausdrücklich.

Quellen: Microsoft Learn – Lizenzierung, Mindestanforderungen, Copilot Chat (abgerufen 11.10.2026).

03Ablauf

So führen wir Copilot ein.

Umfang und Preis richten sich nach Nutzerzahl und Ausgangslage. Sie erhalten nach der Ist-Analyse ein individuelles Angebot.

  1. 01

    Mandanten-Check

    Lizenzen, Berechtigungen, SharePoint- und OneDrive-Freigaben prüfen und bereinigen.

  2. 02

    Lizenzberatung

    Wer braucht Copilot wirklich, wem reicht Copilot Chat? Herstellerneutral – wir verdienen nicht an Lizenzen.

  3. 03

    Pilot & Richtlinie

    Start mit einer Pilotgruppe und einer verständlichen Nutzungsrichtlinie für Ihr Team.

  4. 04

    Schulungen

    Praxis-Schulungen an Ihren Aufgaben plus Prompt-Bibliothek für Ihre Branche.

  5. 05

    Auswertung

    Nach einigen Wochen: Was wird genutzt, was spart Zeit, wo braucht es Nachschulung oder einen Agenten?

04KI-Kompetenz

Schulung ist kein Extra.

Seit dem 2. Februar 2025 verlangt Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung (AI Act) von Unternehmen, die KI-Systeme einsetzen, Maßnahmen für ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz ihrer Beschäftigten. Praxisnahe Copilot-Schulungen sind ein naheliegender Baustein dafür.

Wir dokumentieren Inhalte und Teilnehmende der Schulungen. Eine rechtliche Bewertung ersetzt das nicht – die erfolgt bei Bedarf mit Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Ihrer Rechtsberatung.

Quelle: Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 4 und Art. 113.

05Häufige Fragen

Fragen zu Copilot.

Was kostet Microsoft 365 Copilot?

Copilot Chat ist in berechtigten Business-Plänen ohne Aufpreis enthalten. Microsoft 365 Copilot ist eine zusätzliche Lizenz pro Nutzer und Monat; die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite von Microsoft. Die Kosten der Einführung durch ZORLIO nennen wir Ihnen nach der Ist-Analyse in einem individuellen Angebot.

Lohnt sich Copilot für kleine Betriebe?

Das hängt weniger von der Betriebsgröße ab als davon, wie viel Zeit Ihr Team mit E-Mails, Angeboten, Protokollen und Suchen verbringt. Oft reicht es, zunächst nur einzelnen Personen eine Lizenz zu geben und den Rest mit Copilot Chat arbeiten zu lassen. Das klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Müssen wir dafür Microsoft 365 Business Premium haben?

Nein. Microsoft 365 Copilot Business kann laut Microsoft zu Business Basic, Business Standard, Business Premium und Microsoft 365 Apps for Business hinzugebucht werden. Welcher Plan für Sie sinnvoll ist, hängt von Ihren übrigen Anforderungen ab, etwa Gerätemanagement und Sicherheit.

Sieht Copilot dann alle unsere Daten?

Copilot sieht nur, worauf der jeweilige Nutzer ohnehin Zugriff hat. Genau deshalb prüfen wir vor dem Start die Freigaben in SharePoint, OneDrive und Teams.

Können wir Copilot auch ohne Berater einführen?

Technisch ja – die Lizenz ist schnell zugewiesen. Erfahrungsgemäß hängt der Nutzen aber an vorbereiteten Berechtigungen, klaren Regeln und Schulungen an echten Aufgaben. Microsoft stellt dafür auch eigene Einführungsmaterialien bereit; wir passen sie an Ihren Betrieb an.

06Nächster Schritt

Copilot im eigenen Betrieb?
Lassen Sie uns sprechen.

30 Minuten, kostenlos: Wir klären, ob und für wen sich Copilot bei Ihnen lohnt. Mehr Beispiele finden Sie unter Expertise & Praxisbeispiele.